Każda realizacja jest wyjątkowa, niepowtarzalna, ręcznie wykonana, produkty mogą się nieznacznie od siebie różnić. Nie tylko własnoręcznie tworzę, ale i pakuje dla Ciebie moje skarby. Wysłanie zamówienia zajmuje mi w zależności od dzieła od 3 do 7 dni roboczych.
Wysyłka zamówień złożonych w sklepie lollyleaf.art realizowana jest za pośrednictwem Inpost lub paczkomaty Inpost oraz pocztą polską w cenie ok 15zł
W razie zwrotu, czy reklamacji klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. Po upływie 14 dni towar nie podlega zwrotowi. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania, musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.
Wraz z przesłaniem do nas zwracanego towaru prosimy o maila na adres: lollyleaf.art@gmail.com z informacją o zwrocie.
Formularz zwrotu i reklamacji do pobrania: ….
Po wypełnieniu formularza należy odesłać go wraz ze zwracanym produktem na adres: LOLLY LEAF Angela Landowska Topola Mała 63-400 na Ul.Szkolna 141
Po zatwierdzeniu zwrotu, reklamacji przeleję środki na wskazany nr konta w przeciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej. Koszty zwrotu ponosi klient. Przesyłek pobraniowych nie przyjmuję.
Produkty wykonane na zamówienie indywidualne nie podlegają zwrotowi.
Strony oraz Regulacje
Strona internetowa pod adresem www.lollyleaf.art jest prowadzona przez Angelę Landowską jako działalność nierejestrowana wraz z numerem identyfikacyjnym NIP 589-201-31-95
Towary, które nabywa Klient za pośrednictwem strony Lolly Leaf są sprzedawane i produkowane przez Angelę Landowską, działającą jako sprzedawca, we własnym imieniu 🙂
Dokonanie zakupów produktów w Lolly Leaf wymaga akceptacji polityki prywatności. Informację na temat zasad gromadzenia oraz wykorzystywania informacji dotyczących użytkowników klient może znaleźć w polityce prywatności .
Dokonane przez Klienta zakupy za pośrednictwem strony Lolly Leaf towarów podlegają następującym zasadom i warunkom sprzedaży.
1. Sprzedawca – Angela Landowska o której mowa na wstępie Regulaminu :).
2. Klient – podmiot, który dokonuje Zamówienia / Zakupu w ramach strony Lolly Leaf.
3. Strona Lolly Leaf – dostępna pod adresem: https://lollyleaf.art, za pośrednictwem której Klient może składać zamówienia.
4. Sztuka – produkty prezentowane / sprzedawane w na stronie internetowej Lolly Leaf, https://lollyleaf.art
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego zawierana z wykorzystaniem strony internetowej.
6. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. ( Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zmianami).
7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014r. ( Dz. z 2014r, poz. 827 ze zmianami).
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002r. ( Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zmianami).
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
10. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
4. Właściwości Towarów opisane są w informacji o produkcie, który jest dostępny na stronie internetowej www://lollyleaf.art oraz opisie danego Towaru. Proszę abyście mieli na uwadze, że biżuteria ma specyficzne właściwości, a każdy z wyrobów jest niepowtarzalny i w jakimś stopniu różniący się od innych egzemplarzy takiego samego Towaru. Wizerunki biżuterii prezentowanej na stronie https://lollyleaf.art mają charakter informacyjny. Informuję także, że na wygląd Towarów ma wpływ rozmiar i ustawienie parametrów monitora.
5. Złożenie oświadczenia o zakupie w postaci elektronicznej oznacza akceptację, że wszelkie oświadczenia woli, zawiadomienia, informacje oraz inne komunikaty przekazane w postaci elektronicznej będą kwalifikowane jako spełniające wszelkie wymagania dla komunikacji w formie pisemnej.
6. Niniejszy Regulamin może podlegać okresowo zmianom, przy czym data wejścia w życie zmian zostanie wskazana na stronie internetowej https://lollyleaf.art . Zmieniony Regulamin będzie miał zastosowanie do zamówień złożonych od dnia wejścia w życie zmian.
1. Dla uzyskania możliwości zakupu Towaru konieczne jest:
3. Zamówienie można składać całodobowo. Zamówienia złożone pomiędzy godz. 24.00 – 15.00 danego dnia – jest uważane za złożone w tym samym dniu. Zamówienie złożone w innym czasie niż wskazane powyżej jest uważane za złożone w pierwszym następnym dniu roboczym.
4.Każde zamówienie Towaru jest traktowane jako odrębna oferta zakupu. Złożone zamówienie będzie następnie przedmiotem akceptacji Sprzedawcy, przy czym Sprzedawca ma prawo do:
– niezaakceptowania zamówienia z jednoczesnym obowiązkiem wskazania powodów takiej decyzji,
– ograniczenia sposobu płatności,
– zażądania przedpłaty,
5.W wypadku, gdy ilość zaakceptowanych przez Sprzedawcę Towarów jest mniejsza, niż ilość Towarów zamówionych, informuje o powyższym Klienta na wskazany adres poczty elektronicznej. Klientowi przysługuje wówczas prawo do rezygnacji ze złożonego zamówienia. Prawo to Klient może realizować w ciągu 7 dni od dnia otrzymania informacji od Sprzedawcy czyli mnie 🙂
6.Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia.
7.Dla każdego Towaru składa się odrębne zamówienie.
Sprzedawca zrealizuje Zamówienie w terminie podanym dla danego Towaru na stronie www.lollyleaf.art liczonym w dniach roboczych, nie później jednak niż w terminie 14 dni roboczych, pod warunkiem, że płatność za Towar zostanie dokonana w terminie wskazanym w tytule „ Płatności” pkt. 2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedochowanie terminu z przyczyn od niego niezależnych, a w szczególności w przypadku wystąpienia siły wyższej, tj. jakichkolwiek okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy, w tym w szczególności wojny, aktów terrorystycznych, strajków, stanów wyjątkowych, braku funkcjonowania środków transportu, przerw w dostawach prądu lub mediów, trzęsień ziemi lub innych katastrof naturalnych. Do każdej przesyłki zostanie dołączona faktura VAT obejmująca cenę Towaru i koszty przygotowania przesyłki.
Ryzyka związane z dostarczonym Towarem przechodzą ze Sprzedawcy na Klienta z chwilą doręczenia przesyłki (odebrania jej przez Klienta).
1. Na podstawie Artykułu 27 Ustawy o prawach konsumenta, przysługuje Klientowi 14 (czternasto) –dniowy termin do wykonania prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży Towarów zakupionych za pośrednictwem strony „ www.lollyleaf.art ”. Odstąpienie może być dokonane poprzez odesłanie Towarów zakupionych za pośrednictwem strony “Lolly Leaf”, przed upływem wskazanego 14-dniowego terminu do odstąpienia. Wskazany 14-dniowy termin do odstąpienia rozpoczyna bieg z dniem doręczenia Towarów zakupionych za pośrednictwem strony www.lollyleaf.art
2. W celu dotrzymania wskazanego terminu do odstąpienia, wystarczające jest wysłanie: oświadczenia o odstąpieniu od Umowy oraz zwracanych Towarów przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy oraz towar powinno być wysłane na adres: LOLLY LEAF Angela Landowska Topola Mała 63-400 na Ul.Szkolna 141. Do oświadczenia musi być dołączony dowód wpłaty, jako dowód zakupu.
3. Zwrotom oraz wymianie nie podlegają indywidualnie dopasowywane produkty, do których zaliczają się niestandardowe wzory i długości bransoletek i naszyjników.
4. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz muszą posiadać metki (sznurki) z plombami jakimi zostały oznaczone.
1. W przypadku skutecznego wykonania prawa do odstąpienia od Umowy, wszelkie świadczenia stron oraz wynagrodzenie otrzymane w wyniku wykonania Umowy podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymane świadczenia nie mogą zostać zwrócone (np. korzyści wynikające z używania) lub mogą być zwrócone tylko częściowo, Klient będzie zobowiązany do zwrotu wartości uzyskanych korzyści nie mogących podlegać zwrotowi.
2. Klient będzie zobowiązany wyłącznie do uiszczenia wynagrodzenia za zmniejszenie wartości Towaru, które jest wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. „Stwierdzenie charakteru, cech i funkcjonowania Towaru ” oznacza wypróbowanie i przymierzanie Towaru w sposób, jaki jest możliwy i zwyczajowo przyjęty w sklepach tradycyjnych.
3. Towary wysłane za pośrednictwem poczty kurierskiej powinny być zwracane za pośrednictwem tego samego operatora. Opłaty za odesłanie Towaru ponosi Klient.
4. Obowiązek zwrotu dokonanej płatności zostanie przez Sprzedawcę wykonany w terminie 14 (czternastu) dni. Termin na dokonanie zwrotu Towaru rozpoczyna bieg dla Klienta od dnia złożenia przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od Umowy lub wysyłki Towarów. Dla Sprzedawcy, 14-dniowy termin rozpoczyna bieg od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu lub doręczenia zwracanych Towarów.
5. Zwrot płatności dokonany będzie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zastosował Klient w pierwotnej transakcji.
1. Na podstawie Artykułu 556 Kodeksu Cywilnego przysługują Klientowi ustawowe uprawnienia wynikające z rękojmi. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi, jeśli sprzedany Towar ma wady fizyczne lub prawne.
2.Okres rękojmi wynosi dwa lata (rękojmia obejmuje wady, które zostały stwierdzone w okresie dwóch lat od daty doręczenia Klientowi Towaru).
3. Klient winien zachować potwierdzenie zamówienia/rachunku, dowód zakupu uprawniający do korzystania z rękojmi.
4. Nie stanowią niezgodności Towaru z Umową m.in.:
– wady jawne, widoczne w dniu zakupu, o których Klient wiedział lub oceniając rozsądnie powinien wiedzieć,
– uszkodzenia mechaniczne (wgniecenia, otarcia, deformacje) powstałe z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. Z uwagi na wysoką delikatność produktów, firma zastrzega, że naprawie gwarancyjnej nie podlegają rozerwane łańcuszki, bowiem uszkodzenia takie mogą powstać wyłącznie w wyniku niewłaściwego użytkowania
– odbarwienia oraz uszkodzenia powstałe poprzez niewłaściwe użytkowanie lub konserwacje
– naturalne zużycie towaru w wyniku korzystania zgodnie z przeznaczeniem (zwłaszcza biżuterii drewnianej eksponowanej zbyt długo na słońcu.
1. W wypadku pytań lub skarg związanych z zamówieniami należy kontaktować się ze Sprzedawcą:
za pośrednictwem poczty e-mail lollyleaf.art@gmail.com od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 -16:00 (z wyłączeniem dni wolnych od pracy, wskazanych poniżej)
2.Dni wolne od pracy:
1.Sprzedawca, w terminie 14 dni rozpozna każdą reklamację złożoną przez Klienta i się do niej ustosunkuje.
Niniejszy Regulamin, jak również zakupy Towarów dokonywane za pośrednictwem strony “Lolly Leaf” podlegają i powinny być interpretowane zgodnie z prawem polskim.
Postaw kawę